Estuches, cajas y pendrives
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¿Como realizo mi pedido?

¿Como realizo mi pedido?

Para realizar un pedido, simplemente nos tiene que enviar un email a contactar@dreamscases.com o rellenando nuestro formulario indicándonos los productos que necesita y las unidades de los mismos, bien mediante la referencia adecuada según instrucciones explicadas en la página 23, o bien indicándonos la página de este catálogo donde se encuentra el producto y sus opciones.

Soy nuevo cliente

Si es la primera vez que nos hace un pedido, nos tiene que enviar en el mismo email o formulario, sus datos, tanto fiscales como de envío.
Si ya es cliente nuestro, puede saltarse este paso.

Quiero marcar mis productos.

Si desea marcar sus productos mediante láser, serigrafía, vinilo, etc..., nos puede enviar sus archivos en formato vectorial (.cdr, ai, .pdf, etc) preferiblemente y si no es posible, en formato .jpg o .png con una resolución mínima de 300ppp.

Ya he enviado mi email ¿que hago ahora?.

Sólo tiene que esperar que le enviemos una hoja de pedido donde vendrán todos los datos, tanto sus datos personales como los productos que ha elegido, su importe final con portes, impuestos, etc., la cual debe de revisar para confirmar que todo es correcto. Si es así, responda por email indicando que todo está correcto adjuntando el justificante de ingreso.

¿Como realizo el pago?

Puede realizar el pago mediante transferencia bancaria cuyos datos también vienen en la misma hoja o mediante Paypal a la cuenta contactar@dreamscases.com. Si elige el pago por Paypal, debe de notificarnoslo antes, ya que tiene una comisión de 3,50€

¿... y ahora?.

A la confirmación, nos ponemos en marcha con su pedido y se pasa a cola de producción, y en el plazo aproximado entre diez o quince días hábiles (según carga de trabajo y producto a realizar), procedemos a su envío para que pueda tenerlo en 24 horas si es en la península y Baleares, y un tiempo variable según método de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y resto del mundo.